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2018年11月8日 星期四

白袍媒體力:一場成功的活動,背後隱藏了三個重要因素。





某天晚上

6 月14 號晚上,好友郁純醫師傳私訊給我。

「Kate,想問妳8月有沒有時間?我老闆想為醫護人員辦一場有意義的活動,關於醫療糾紛。講者有媒體主播和老鄧.........等,妳可以來分享嗎?」ps.醫界俗稱自己跟隨的老師為:老闆。



「郁純醫師」是中國附醫直腸外科的女醫師,她對她的醫療專業(直腸科)非常的堅持。

第一眼,我在她眼裡不是護理師,而是「設計師」。認識後兩年,因「個性相似」,我們變成了好朋友 ; 也 因「理念」我們堅持為醫療一起持續的,努力下去。

這是就是「我們」。也因「我們」,我一口就答應了這場演講。

兩個抉擇

二個月的準備期,我有兩個很難的抉擇:
一.我要選擇哪個「親身經歷的故事」作為分享的主題?
二.我需要為一場演講赤裸的分享傷痛嗎?

經思考後最後有了決心,就是真心呈現我的痛點。

演講的內容就算前一天簡報準備好一大堆,在演講前還是修改到半夜三點,五點又繼續增加調整到上台的最後一秒。

說實話,我很緊張。



早上八點半,陸陸續續醫師和護理主管都到了現場。氣氛如往常在外演講一樣,講師都比學員嗨。走到現場,我遠遠看見一個「身材壯壯的、有著領導威嚴、露牙齒的笑容與豪邁的笑聲」,當時我想「他」,應該就是郁純常常提到的老闆陳自諒院長吧!

我們打了招呼,稍微自我介紹,時間的關係,活動就開始了!

第一堂:老鄧「做對三件事,不怕醫療糾紛」
第二堂:李慶松律師「如何面對醫糾與危機處理」
第三堂:吳緁苓執行長「一次經驗!醫療再專業,也要避免醫護變被告」
第四堂:魏智偉醫師「為自己發聲,你就是自媒體!」
第五堂:呂惠敏主播「面對醫療糾紛,如何跟媒體打交道?」



老鄧「做對三件事,不怕醫療糾紛」

老鄧用簡單又白話的方式,讓大家聽懂法律也認識處理醫糾的重要關鍵,也強調醫護要做好三件事,才能保護自己。


李慶松律師「如何面對醫糾與危機處理」

李律師用多年處理醫療糾紛的經驗來舉例如何處理,也教導正確法律的應對邏輯,解除迷失!


魏智偉醫師「為自己發聲,你就是自媒體!」

鋼鐵魏醫師用獨特的幽默,來傳遞急診故事的正向能量。有著繪畫天份的他,用輕鬆漫畫轉化急診衝忙緊張的氣氛。



呂惠敏主播「面對醫療糾紛,如何跟媒體打交道?」

美麗主播對醫護支持,讓我們感動。她說明醫糾時該如何與媒體的應對,也用「決戰境外、形象轉變、翻臉的尊敬.......」來分析目前的醫療現象,驚艷全場收穫滿滿。


白袍媒體力的三個感動:

「一天課程、五個主題」是這場活動成功的基本條件。但背後的細節才是真正感動每個參加者的元素。

我來描述一下這三個感動:

第一感動:來自「陳自諒院長」。他對醫療和醫護無私的堅持與付出,也對後輩們的提拔與疼愛。

第二感動:來自「背後籌備的團隊」。謝謝周艾齊執行長和兩位秘書細膩用心的安排所有細節。

第三感動:來自「每位講者和聽眾」。


針對以上白袍沒體力課程的精采內容,您如果想知道今年12月,等您喔!




11:07分,

搭上最後一班高鐵回高雄,在車上我告訴自己,當時抉擇後的兩個決定,我,做對了。

天生我材講師培訓班:楊田林老師:這堂課教會我人生的三件事





8/24。開始上課沒多久。

「楊士比亞曰第一條.........」老師說完。我乖乖的跟著聽、跟著唸、最後跟著寫。很認真,但卻沒「感動」。

在上課前一小時,因前一天高雄的大雨,導致北上高鐵緩慢行駛,我延遲了30分才到麻布山林。

衝忙到教室時餘光範圍看見一位「穿著藍色襯衫、打黑斜線的領帶、褐色的外套」,很嚴謹的老師坐在後面專注著電腦。

他,是楊田林老師。

我快速找到了位置,加入破冰的活動。這時,四週的擺設與佈置又再度吸引我的目光,三個牆面,三種意境,好像提醒我一些事。




提醒什麼?

我提醒自己。Kate,妳這三天的行為舉止務必要注意二件事:1.行為要端莊 2.舉止要拘謹。不要再瘋瘋癲癲的了,笑的大小聲,在這樣課程的氛圍中可能會不太禮貌。

整天下來,到晚餐前,我努力做到認真學習,努力聽課,做個規矩的好學生。晚餐時,還自豪地跟自己說:「很棒很棒,有更住,維持不大聲的規矩」。終於撐完一天,吃飽後就可以回去做簡報休息了,第一天安全過關。

怎知吃飽後,又回到教室「繼續上課」,一上就上到晚上12點,離開教室時,老師突然說了一句「你、妳.....表現應該不是這樣的,今天怎麼了?」

這一句話我才驚醒,原來我的判斷、我自己的提醒,是個嚴重的大錯誤。

一霎那,我開始有了「感覺」。

經過上午沒感動、晚上有感覺後,未來的兩天我的感受又是如何變化了呢?四個字,「感觸」良深。




感觸 一 二 三
「一」條省思路「二」晚沒得睡「三」天大小變



一條省思路

隔天一早,我八點進了教室。上課前輔導員在我們面前各自放一張紙,上面有四大宮格而這四格的問題,在限時二十分鐘內寫完,大家拿到後,立馬低頭開始寫。

五分鐘後,意外的作用發酵了。在小組裡隱約感受到某些氣氛,與昨天顯然不同。而我,寫著寫著,突然心酸了,委屈了,也落淚了(雖然我哭點低,哈哈)。

這時團隊中,「不回應,會有報應」的教條,好像莫名的起了作用,安慰的回應,鼓勵的回應,擁抱的回應,甚至陪同哭泣的回應,紛紛發酵,凝聚了感情。呼應了「教室氣氛人人有責」。

第三天一早,被叮嚀有條路一定要走,不能不走。我先到土地公廟敬個禮,拍了一張照後,關了手機,手上拿著一張反思自己三個問題的紙條,走了40 分鐘。

踏出設定好路線的第一步,問了自己紙條上的第一個問題後,眼淚就沒停過。因為工作的忙碌,我好像不曾問過自己紙條上的問題,對現在的自己滿意嗎?這一切努力的方向是我想要的?

這條路40 分走來,很揪心也挖很深。「我的省思路」

「二晚」沒得睡

報名前,朋友說三天的課程常常很多人沒得睡,但,Kate妳不用擔心,以妳的程度可以睡的啦!就像「憲哥和福哥」常說得一句話,「腳攪一攪」就過了。

齁!這群善良的詐騙集團!!騙人

三天課程下來,吞了一瓶蠻牛,換了二個主題,用掉三包面紙,睡不到四小時,喝了六杯冰拿鐵,買了十八瓶能量飲,才完成演練。

這樣的過程像是腳攪一攪嗎?

「三」天大小變

別誤會,不只指「生理大小便」而是「心裡的大小變」。

「有小變,才有大變」「改變從不習慣開始」,藉由課堂的每個教條,我們不段演練不斷分段練習,就連習慣的改變,也不例外。

每個人都在個性裡存著一個「老習慣」。

「老習慣」容易讓人感到安逸、感到順遂。習慣久了,不易察覺錯誤 ; 習慣久了,更不易自省。心態不改,就算教條簡單容易懂,就算條條寫得很完整,要改變,難也。老習慣要改變,你我從不習慣開始。

三天的課程,從內化、自省後再改變,這過程才是「大變」的關鍵。


感觸後,課程又教會我什麼?



三天課,教會我的三件事


1.創企業就要當個好主管

結業後,很多朋友一直問,你是要當講師嗎?不然幹嘛一直上課。


一句話「好企業,就是好學校 ; 好主管,就是好老師。」不是只有想當講師才能上課,上課是為了當個好主管,經營一個好企業!

2.團隊經營要無私

三天無私!老師無私的教學,夥伴無私的互相演練,輔導員無私的陪伴,學長姐無私的點評......這何嘗不是「團隊與企業經營」的實際演練呢?

3.敬業

老師說一套做一套,學生馬上就知道 ; 老闆說一套做一套,員工馬上就知道。


我們在老師身上看見了「教學40 年從未遲到,始終以身作則」。示範了教學的敬業,而我們都看見了嗎?

這堂課在江湖上的傳聞是「不能睡」,但我必須要站出來替老師說些話,除了不能睡,還會讓人哭到醉。









可愛的田林老師,您說對不對?




當下就好好當吧!三個問題與三個建議,讓你找到真正知足。





先說明
以下對話不匿名,是因為保護傳訊人。
以下對話為何要po文,是因為現在太多孩子不清楚自己的方向?或為何要工作?
所以我決定花點時間,寫出我的建議。建議是希望妳們能在未來可以找到自己的方向和定位。

這幾天因為po出「祝賀母校的短文」後,週四有個「不是」臉友的護理系孩子寫信給我。
內容提到因為種種因素,她現在對於目前的護理工作不太滿意.........,於是我問了她三個問題。

1:目前重心放哪?
2:目前妳覺得薪水多少可以接受
3:目前妳想要的工作性質與時數?


她很棒的認真回覆了以下的答案..............
1.目前還是依婚姻為最主要重心,畢竟先生現在都是常日班。
2.若可以希望薪資可以落在30000~35000左右
3.想要找廠護或是類似校護的工作性質,有投了履歷,但一直都沒回應,加上因為單位缺人以及調薪問題都沒著落,當初面試時候也是主管答應新院開幕時間才離開上一份工作環境,我沒有特別找診所是因為兩頭班的關係,我喜歡一次8小時把該工作做完的感覺,不喜歡輪班,是因為接上一班loading太頻繁,加上因為出了職場一直都在做輪班工作,所以身體也出了狀況,人力短缺,現在都大夜為主,想要趕快有小孩了,又跟先生很難配上時間

所以我才想請問學姐,當初以為護理師這張執照是可以養活生活的,現在覺得好困難,還是高雄就業環境真的沒那麼好呢?謝謝🙏

____________________________________

以下是我對孩子的回答
針對妳的問題,給妳三個建議。


1:如果重心在家庭,那就慢慢轉成職業婦女吧!畢竟它是妳這個階段最想做的事,如果家境可以,就好好生孩子,這沒有什麼不好的。那如果家境需要妳分擔,那妳就得接受並且好好的工作囉!

2:講白一點,有執照之外也要對執照的職務有熱誠,沒有熱誠就算考到真的也沒有什麼用。
而現實環境中出社會沒有比別人多一點付出,是不會有高收入。

我畢業時,也是先成為外科的護理師,應該跟妳當初的狀況一樣要輪三班。那時我是個掃把常常在交接班時,遇上我病人突然急救,上班時數就不是8小時,而是14-15個小時,我必須救到病人穩定或救到遺憾的離開才下班回家。
你可能很難想像這樣的生活,但這是我畢業後前三年的生活。

當時為何可以拼命做?其實只是因為「沒有想太多,做就對了。」
所以,今天我有的一切能力都是那三年賦予給我的。

3:人生沒有絕對,也沒有對與錯,「只有取捨」。
我當過護理師,也當過媽媽,現在是執行長。就算到這個階段,也許妳眼裡的我是亮麗風光,但我仍然常常遇到挫折、也每天再取捨。
對工作和孩子之間我需要分配,我每天取捨,有時工作多一點有時陪伴孩子多一點,這幾年下來答案只有一個,就是「人生不可能有平衡」,除非妳知足了。知足就不埋怨,知足就很快樂,知足就平衡。

我的建議也許不是妳認同的,也許也安慰不到妳。但一直以來,我從不私下回訊息給不認識的人,此次回訊理由只有兩個1:因為妳是輔英畢業學妹、2:而妳也是因爲林艷枝老師請我寫祝福短文才知道我。也許這是小緣分吧!所以我回應給建議。


學妹,我只有一句話,無論你現在或未來當任何的角色,就好好當吧!只要妳對於每個階段的角色盡心盡力,無愧,就好。


當老婆-好好當
當護理師-好好當
未來當媽媽-好好當


因為只有好好當,才能不埋怨、不痛苦,相對也才能找到那一個屬於真正的自己。


最後,只想跟你說,我真的沒有很厲害,但一直以來我只有認真和全力以赴,也希望未來的妳,也能找到強大的自己。

為母校60週年而寫:青春的那五年。輔英科技大學生日快樂!



你,還記得五年前的樣子嗎?
妳,可以預測五年後的你,將會變成怎樣?


如果針對上面的第二個問題你來問我,我現在可以不用思考的立馬回答:

「我,真的不知道!」

對於過去,以前的我根本不會回憶或留念;而對於未來,我卻一直有很多的夢想。

在國小,我立志要當鋼琴老師,國中時又希望當個空姐。

但再怎樣有夢想,也都沒想到有天我會成為一位「外科護理師」,更萬萬沒想到現在能成為一個整形外科診所的「經營者」。
所以從我30 歲開始,我對未來已經沒有過大的夢想和目標,只有「努力在當下」

在民國82年,我用全校最後一名的成績考上了輔英護理專科。
就讓時間倒轉回到26 年前,來談談那五年的,「我」。

9月的新生報到,
一年級新生的我們,集合在中正堂的地板上,按照班級學號排隊蹲好。

大家交頭接耳交談,整個中正堂裡轟轟隆隆,突然有著高昂的聲音喊著:「安靜」。三秒內立即鴉雀無聲,抬頭一看,一位穿著軍綠色的制服,高高瘦瘦,表情嚴肅的教官站在台上直視著台下的我們,這是第一天的「輔英生活」,也是離家後獨立生活的第一天。

但頓時心裡是叛逆的想著:「你兇個屁啊!」

記得開學時的第一堂課是「解剖」,看著桌上厚厚的一本精裝版書,內容不是寫「人的骨頭有幾根」就是就是描述著人體的「細胞或組織」。

當時我心裡又叛逆想著:「這無聊的內容,甘我屁事,根本用不到。」

就這樣第一年很輕鬆,天天走在慈母湖旁看著天鵝(叮叮與噹噹),而生活卻過的哩哩落落,沒目標沒方向,最後下學期學業被當,確定暑假要補修學分,就這樣結束了護理一年級。

到了二年級,課程學分加重了「基礎護理學」,讓我讀的倍感痛苦,我非常排斥。直到83年的12月,我60歲的爺爺在鄉下騎車不慎跌倒,右半邊全無力、無法自理生活。

那一年因為照顧爺爺,我努力讀相關護理的專業科目,第二個學期結束,成績進步,All pass。

爺爺一摔,我才恍然大悟,原來我一直在放任自己不重視眼前的專業,那一刻我才明白,我在學習的是與人體相關的專業與知識,而對未來是有用的。

這26年,我用護理來當一個護理師、我用護理來當個媽媽、我用護理來經營診所,最後在今年的1月20 號,也用護理來陪爺爺渡過最後的人生。

我的故事要告訴大家兩件事:

第一.努力當下,才是成功的基礎,輔英的孩子們,好好把握學習吧!很多事,錯過了就不在有,很多機會錯過了,你也無法預料下次機會何時會再來。

第二.學習醫療與護理,對家人是一輩子的保障,而你也將因為護理,成為家人與病人的天使。人一生中多有成就,是一回事,但現實生活都是逃不過「生老病死」。

「醫學護理」不是用嘴巴講道理,就能治病,而是用所學的專業觀察、判斷與照顧,來療癒傷口療癒心靈。
最後,我很榮幸為輔英60 週年寫短文,我以身為「輔英人」為榮,以「護理師」為傲。
輔英科技大學,60 歲,生日快樂!

上完『寫出影響力』後才明白的道理:真的不用為文筆不好而自卑,這麼想不值得。




上課「前後」最常被問的三個問題?


上課前,最多人問我的三個問題?
Kate,「寫出影響力」是什麼?
妳文筆和國文能力不太好,這麼硬的課妳怎麼敢報?
妳要出書嗎?如果不是,為什麼要報。

上完課後,又有人問我三個問題?
Kate,妳覺得上完感覺如何?
是不是覺得這堂課很硬?收穫卻很多。
妳真想要出書?看你po文,感覺課程不錯,你會推薦我上嗎?

回答這些問題前,我先談談我自己最初報名的想法吧!

我很清楚我是一個常常寫錯字,連自己兒子都不敢讓我教作文的媽媽,總結一句,語文是我最大弱點與障礙。
大家眼裡,可能都會覺得我很能幹,很精明。其實,真的不是,我弱點可多,非全能。

2010年9月我跟先生去香港參加國際醫學會議。
香港是個粵語、中文和英文為主要語言的國家。跟先生去開醫學會議我有個習慣,就是想盡辦法也要跟進去聽演講(全英文),我總認為就算聽不懂全部,只要懂醫學的關鍵名詞,我也能懂1/3吧!

沒錯,那次的會議,順利的聽了演講。說實話,過程很多只聽得懂醫療專業名詞,其他的,全都聽不懂。那天會議結束後,被自己語言能力太差,打擊到連晚餐都沒心情吃,我跟先生說,我要先回飯店。

回到飯店,又發現我的房卡忘了帶,便開始刻意的找會講中文的服務生(在香港並不難)。
很幸運的,中途遇見一個飯店的服務生,剛剛隱約聽到他用中文跟房客講話,我毫不考慮地走向前尋求幫忙,還沒開口,他卻用一口快速又流利的英文說:「May I help you?」,我小聲的說:「Can you speak English?」,當下他笑著回我:「喔!會的,我會講中文。但剛看妳的外表我以為妳會說英文。」

那三天在香港,我除了會場,哪裏都不想去,怕別人又跟我用英文對談。
在國外,我怕英文。在台灣,孩子更怕我教作文。

雖然語言一直都是我的弱點,別人笑我寫錯字、文章的邏輯看不懂、兒子不敢讓我教作文,但這些對我來說,它,只是我的弱點,一點也不丟臉。

當下報名「寫出影響力」,沒太多想法,純粹只想為自己的「弱點」找些「麻煩」。

接下來,來談談上課哪些內容教會我克服「弱點」?


1.專注主題,專業聚焦

報名後,收到通知,第一個反射動作拿起筆電拼命想故事,寫文章。我從未真正想過「自己的主題」與「專業核心」是什麼?

一開場,憲哥問:「你們主題是什麼?」「這麼多文章,別人為什麼要看你的文章?」

而福哥貼出我的部落格首頁問:「Kate 妳照片看來像是旅行照。從首頁看來,大家會知道Kate的主題和專業嗎?」

天啊!第一撃,就「中」了。沒錯!我迷惘在我的主題,我甚至害怕寫到跟我行業相關的內容,深怕別人認為我寫的文章是行銷的業配文。

課中,憲哥示範了幾十篇瀏覽高影響力大的文章,來解答我們「為什麼別人要看你的文章」的兩個主題重點,就是「有趣和有用」

2.寫作毅力 增加肌力

現在人,人手一支無線上網的手機,溝通管道不是Line 就是Messenger或是社群網站。
這些溝通管道的文字,會有豐富的情感?豐富的溫度?
而現在還有誰還會習慣的寫日記和寫信?

天阿!第二撃,又「中」。社群網路讓人們少了面對面溝通的勇氣,更少了溝通的溫度。

課程中,何社長提到,字,「寫出來」和「打出來」的感覺大不同。寫字除了可以仔細的傳達作者的想法,更可以表達誠意與真誠。所以,寫很重要。要想寫,才會有機會寫得好。

一開始文章要寫得好,不是先考量文筆有多好,而是要先「養成寫文章習慣,再持續寫作的毅力,最後就會茁壯自己寫做肌力」,做到這些,你將能具備寫出有內容的基本條件。

3.創新思考,獨特觀點

要有獨特的論述觀點,這點為最難,但,也是讀者為何要看你文章的主要因素。

天阿!第三撃,全都「中」。

課程提到,故事人人都會有,文章人人都能寫。要寫出好文章,必須多看書,時時收集素材。不同事件不同論點,觀點要有種,金句要出眾,這樣才能撼動人心。

看完內容,你還要問我下課後,我得到什麼省思?

在一整天的課程中,連三個中!中!中!讓我只有三個省思,就是「太晚報名!太晚報名!太晚報名!」


如果你文筆不好,不用感到自卑丟臉,報名就對了,明年,大家記得,手腳快,就對了!

取捨:再大的榮譽與成就,都不值得你去出賣自己的良知。葉丙成教授




植入了最痛的記憶

一個被列為邊緣人的女生同學淡淡的說:「我什麼都看到了!那一刻起,將讓我植入了這26年來忘不掉的記憶。」憲福2018年會取捨分享者「葉丙成教授」故事中的一句話。

當時講者的故事主題方向為:取捨。

葉教授開場提到,演講前他設定的故事不只一個,但因為時間與主題考量,他最後取捨擇一來跟大家分享這個26年不曾離開記憶的故事。

處處無所不「取捨」

試問大家,每天醒來的第一件事是什麼? 我認為是「取捨」,為何其言?

當你每天睜開眼睛時,是否得馬上起床?還是再賴一下床?

是否也曾經在出門前思考很久,今天要穿A套衣服還是B套?

是否天天都得想今天的早餐要吃什麼?漢堡?蛋餅?

一個教育界的專業講者在演講前都得先「取捨」故事,何嘗我們不也是在做每件事前,也一樣得面臨取捨後而做最後執行與行動。

小六的畢業考

葉教授的故事發生在他小六那一年,因為父親工作而被迫全家到美國一年,當時校方答應可以讓他先在家裡自學,只要在畢業考時回來參加畢業考即可畢業。

在美國的一年裡,他除了應付當時美國學校的考試,也得兼顧到台灣的科目,一年後,也如期的回到台灣參加畢業考。

求學過程中,他都是同學們眼中品學兼優、第一名的同學。沒料到在畢業考時,因為一個不會寫的國文的單字:「難」,與不想輸的念頭,讓他最後選擇了「作弊」。

這個舉動,讓他就算成為台灣頂尖教育家時,他內心仍然感到不安與慚愧。


為成就值得犧牲你我的良知?

葉教授演講時提到,在現在競爭的環境下,人人都想要出頭、想要有成就,但你曾經也為這些好處與成就,而犧牲掉自己的良知?

當你努力追求一切成就時,總會遇到取捨的關卡,那時,魔鬼出現,決策便在己。

在現在多元的社會與開放自主的風氣下,存在一個現實的狀態就是,每個人要的人生風景也許不同。而這些不同,也影響了每個人對「自我良知」的要求與在乎程度不斷的改變。

這些改變,變好變壞,就得看自己的修行與道行了!

教授給了我三個提醒:

1.人的取捨,也許沒有所謂的對與錯。當下惡魔考驗的意念,才是對錯的最大關鍵。
2.就算社會競爭大,再高的榮耀與成就,都不值得出賣我們自己的道德與良知。
3.良知取捨,就看自己的道行與修行。就算違背良知後,自己又能睡得好,真的就好?

為自己的弱點,找麻煩!





已經認識多年的「德哥」得知我報名「寫出影響力」的課程,兩天後問我:「妳國文不好,又沒要出書,為何要報名參加「寫出」?真是找自己麻煩,更是找老師的碴。」說完他便轉身飄走。

會是哪位直白又大膽的先生敢這樣說?沒錯!他是我室友,也是孩子的爸。

這幾年來他對我參加課程,沒有太多的意見,也從未說過一句話。於是此次的調侃顯得格外好笑又印象深刻。

條件上的缺陷

前幾篇文章有提到,我國中時期功課不太好,論國文的文筆,數學的邏輯天生就很弱,這樣聽下來,文、理皆不太行。

書寫記錄是我出社會工作面對的第一個挑戰,當任護理師期間,天天810床的個案護理記錄總是壓的我喘不過氣,因臨床工作需求,也讓我的寫述技巧練了好幾年。

創業後的這幾年體會更明顯。對於自己企業的理念與想法,「說出來」讓人聽懂好像容易些(說得好也不容易),但要「寫出」讓人認同且有感,的確不容易。


用感覺看事件  讓事件有畫面

再先天不足的條件下,試著想用文字達到有效溝通與傳遞理念,在前幾年總是事倍功半。奇妙的是,我發現自己雖然寫述能力差,但當我看到有溫度的文章時,特別容易進入文章中的畫面。

有了孩子後,好像啟動了淚腺,常常把眼前的畫面丟進感覺,不知不覺有畫面的事件變得頻繁。

也許「對事件有感覺」的個性,是我鼓起勇氣報名「寫出」的原因吧!。

從模仿開始練習

一開始假裝文青的打開筆電、姿勢擺好、試著下筆。但,腦袋空空停了好幾秒。

主題?故事?內容? 當下完全沒方向,想不到自己能寫什麼?

都報了名,就算寫再爛,也不能沒交作業吧!

這念頭讓我先放下寫文章的衝動,挑了幾篇文章閱讀後,再反思其中內容,有沒有我也經歷過而類似經驗的故事?

慢慢地,我開始試著「模仿」文章中的「故事的架構、情緒的描述與畫面的舗陳」。

把麻煩當挑戰

再我報名「寫出」前,是完全不懂如何使用部落格,萬萬沒想到,在課前要先申請部落格後,再寫出十篇的文章。(最後福哥又加碼到十五篇)

天阿!對於電腦白痴的我,光申請部落格就弄掉一天的時間。對很多人來說,申請是件簡單的事,我還搞整天,這樣的程度我都不敢想像我能寫出什麼好文章!

也許如「德哥」說的,報名寫出,是再找我自己的麻煩。但換個角度,我其實是再找挑戰,挑戰什麼?

挑戰自己的弱點。

很開心,此篇為第十四篇文章。一起為自己的弱點多找些麻煩吧!面對麻煩,生命才會有所成長。













 

媽咪,對不起!



  
「哈囉!媽咪。」放學下課總是面帶笑容、活潑開朗的走向車子,上車後固定的第一句問候語。

她,是我女兒,「Mia」。

下午4點三十分。我ㄧ如往常的到了校門口,今日迎向車子的那個女孩,明顯的不太一樣,冷淡無表情,努力擠出勉強的微笑,上車後近看,發現她眼睛浮腫,似乎哭過。

當我正要開口詢問時,她突然情緒崩潰嚎啕大哭,我大致明白了是什麼原因,車停往路邊,同時取消所有診所安排好的預約,空氣中只剩安靜的陪伴與心疼的啜泣聲。

就這樣維持了沒有對話的15分鐘。等待、情緒、輸贏,這就是殘酷的會考放榜日。


8個月以來,身邊的長輩最常問Mia:「高中想讀哪裡?」「加油喔!拼第一志願」「如果考上第一高中,你想要什麼?我就買給妳」「考得如何?」「有沒有考上?」......


面對這樣的問題,Mia總是微笑帶過,從來沒有回應一句話。到了近會考的前半年,我試著隨口問:「妳想讀哪裡?」她秒回:「大家希望我讀第一志願。」講完她走上樓繼續讀書。


沒錯!當孩子還不知道未來要做什麼的時候,讀好書也許是唯一的一條路,也可能是未來成就的捷徑。但這段話對我的經驗來說,「它」只對一半(這純粹是我個人的想法)。

就讀護理前,我根本不清楚我將來要做什麼?能做什麼?因為當時我是個讀不了好書的孩子。

國中三年,天天過著補習的生活,考出來的成績總是不理想,再仔細分析就是歷史地理幾乎落點在30-50分,理化數學也低空飛過。

這樣的成績怎可能有好高中?更不可能有好大學。除非我燒了很多香、做了很多善事,再矇看看是否有鳥屎好運從天降落在我身上。

老天非常公平,放榜,我沒高中讀,最後以全校最後一名危險的考進護理。

當時我父母對於放榜後別人問起大女兒考上什麼學校,他們總是感到丟臉,也只能淡淡的回應,轉移話題。

至今,已經跟護理相處了20多年,從護理也許我找到了謀生的技能,但如果你反問我,是因為選擇了護理,才有今天的一切嗎?

我一貫的回答:「不是!」

必須坦白,護理不是我選,當時的成績我沒有選擇學校的資格,只能說是老天的安排,我感謝當時的最後一名。

今天的一切,是從護理延伸的生活挑戰,它讓我九年前鼓起勇氣創業,也讓我一路學習面對非書本教的危機處理與不斷得增加自己的挫折復原力。

護理給的學習不是只有考上後的那五年,真正的學習是上職場後的未來與一輩子。

在車上,我和Mia各自安靜十五分後,她開口第一句話:「媽咪,我對不起妳!」我沒考上大家期望的第一自願,這種輸的感覺好痛苦。


Mia的話:
1.想哭就好好的哭,但哭是為自己而難過,不是為了別人的期望而落淚。

2.一輩子路的方向有很多條,不同特質可能走往不同方向,但要有成就,只有一個不變的原則就是「面對事情的態度」。態度,才是決定妳未來可能成為什麼樣的人,不是由一次考試決定妳一輩子的人生。

3.真正的輸家,不是因為沒考上第一志願,而是,沒考上後卻選擇放棄了自己。

4.一切盡力了就好,人最大的競爭者其實是自己,記下這次跌倒的感覺,爬起來後,再未來贏得自己的目標和志願。

5.最後,妳比媽媽還棒!有不錯的高中可以讀,畢業還拿到老師選出的「模範楷模獎」,媽咪當初沒高中讀也沒獎。妳更要好好珍惜妳天生擁勇的特質,繼續「有態度」走下去。

孩子!人生要精彩,更要有深度。要成就,更要有態度。

這次妳沒犯錯,不用對不起!
















 

找自己,再出發!




「電鐵、地鐵、JR,藍 綠 紅 線,普通、特急、快速車............」彩色地圖,複雜鐵路,多元交通,這些是我多年旅遊最大障礙。

這趟旅行因為帶著一老一小,過程中最令我煩惱的是「評估與尋找適當的景點」。

體力、年紀、腳程、想玩的.......皆需「平衡」考量。

2018/6/4旅行第五天,決定計畫帶一老一小走往鄉下。往鄉下路線也許不太難,轉上幾個不同線的電車,再走些路,即可到達。

但,對於擁有一顆方向感不好腦袋的我,要不斷換電鐵轉線,是需要拿出「挑戰不迷路的勇氣」。

而媽媽和女兒願意跟著一個路痴,不慌的渡過這趟旅行,我想可能是因血脈裡流著跟我相同(傻勁)基因才能如此的自在配合。

是什麼地方,讓我願意挑戰自己的呆腦?
 


就是這個畫面。

這個畫面讓我想親眼目睹,於是提起勇氣拿出傻勁,決定好天氣時一定去。

到!

找了畫面的對角位置,坐了下來。拍了三張照片,享受這個氛圍。

看著綠漾森林,倒映桌面的影子,心已靜,煩心也定,想著自己一路走來的樣子?

你是否,
曾為一個人而努力改變自己?
因工作而磨掉自己的傲氣?
為了想要的未來而不斷努力?
因責任而犧牲掉自己?
也曾被情緒勒索而迷思自己原則?

找個時間,讓自己靜止在軌道上,
找到自己,再出發吧!





 

這果實,要你自己來體會。




三個女神

我有三個神級的姐妹,我們姓氏不同、血緣不同、當然父母也不同。你們一定很好奇,她們是誰?到底有多神?現在就讓我來告訴你。


第一位,她是全國超級教師、也是高中的國文老師、她有雙漂亮的雙腿,她是仙女「余懷瑾」
第二位,她是一位護理師、也是一位對醫護工作熱忱的護理長、有顆溫暖得心,她是Yoyo「吳淋禎」
第三位,她是年輕女孩共同的學習對象、也是個擁有極度感性特質,更是個工作能力強的總監,她是Eva「張怡婷」

這三個女神,很可怕。能力可怕、積極度可怕、他們的「影響力」更可怕。

兩年前的一堂課,我認識了仙女和yoyo。一年前在高雄義大的公益活動上,我在台下認識了台上主持的Eva

他們短短這一二年,有著強大的蛻變。某次聚會,我問了是什麼讓你們變得如此強大。三位女神一致回:「上說出影響力」下一句Kate,妳一定要去上」

昨天清晨655分,買了一杯熱拿鐵,搭上往北的高鐵。沒錯!我聽話的報了名。
剛進到課堂的教室,聽見輕快熟耳的五月天歌曲,氣氛輕鬆、自在,但我知道這輕鬆是個假象。我緊繃著交感神經,上完了「第一天」的課程。

知道再多也沒屁用

「今天課程緊湊,大家時間很寶貴,我直接進入課程。等等開始到下課會進行五大演練,以下演練的題目是..........................為了避免緊張,我先給題目。」憲哥一開場為了避免大家高壓力,直接破題切入。

螢幕上同時出現了一張,五個題目的簡報,用著橘、黃、藍、綠、紫的底色區隔。題目告訴我們幾個方向,主題、題型、演練方向與難易度,我們立馬積極的拿起相機拍下題目,絕不懈怠。

非常完美的開始,我們一早就有題目,有方向,有心理準備。在下課後,你問我如何形容這整天的課程,只有一句話「知道再多也沒屁用」。一切只有「打掉重練。」

 

兩顆果實

準時5:30下課,腦袋堆滿了未消化又混亂的架構,內心卻只有重重的衝擊。因混亂和衝擊,讓我沒靈感寫課後心得。回到高雄,進到家、打開筆電、又立馬合上,最後決定先「放下」。

雖然我還在消化中,但我想來提一下昨天一天課程,我得到的兩顆「果實」。一顆鹹一顆酸。

第一顆果實是「鹹的」。這個果實出現在第三段的演練。

我的缺點,有兩個:一. 看起來敵意重,難親近。二. 分析與論述能力不太好。
第三段演練就是論述。在昨天的分組競賽中,我幸運地編到「東軍」,一開始,我們先各自跟組長形容大家的強弱點,好讓他指派。而我,論述能力偏弱。

當第三題出現時,其實組長很難指派,他知道在論述上我們都偏弱,又怕被指派者高壓力,表情有尷尬也有為難。當下的情況,我想了一下跟組長說:「我弱,我就上去練,你派我。」

最後,我還是講不太好,沒幫同組的得到那一題的分數。但回想起來,我當下決定拿鹽巴消毒看看傷口,雖然傷口沒變好,當下傷口鹹、刺、痛,但這個決定,我一點也不後悔。至於這張不好相處的臉,我就只能先請大家多擔待囉!

第二顆果實是「酸的」。而這個果實是整天課程給的。

憲哥說:「大家越好,我越快樂。」「無法上TED沒關係,我給舞台,讓你們上。」「我出了九本書,但跟兒子月底出的這本 20歲小狼50歲老獅,我,最珍惜。」「老大游泳、老二棒球」..........聽到每一段,心裡酸到忍不住狂落淚,針對上述幾句,我來提一下TED

當憲哥提到TED的舞臺那一段,我揪心了一下,因為我投了兩次,落榜兩次。第一次哭,第二次還是偷哭。有朋友問我,Kate為何妳那麼失落,是因為想出名?還是要人看見妳嗎?

聽了好氣又好笑。氣的是「我長得那麼機車,還想出什麼名?」好笑的是「我長得那麼機車,還怕別人看不見?」
我想上TED主題,是與我職業相關的「醫療與護理」。想上的動力是想讓「更多人珍惜醫護的辛苦。」所以,當我聽到這關鍵字,感觸立即湧上。
但,不管昨天的果實是酸還是鹹,接下來一個月,我得臥薪嘗膽,讓自己摘下「苦」的果實。

最後,說出第一堂的心得,我真的無法寫,因為這個過程,還是要你自己來體會!
















沒有沒關係,無法上Ted講,我用舞台讓你們講。

今天上說出